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Sehr geehrte Damen und Herren,

folgende Bieterfragen sind eingegangen, die ich hiermit beantworte.

Frage 1: Service- und Support
Die Aufgaben eines LSP sind Z.B. die Buchung der Lizenzen, Einschätzungen zu Lizenzfragen etc. Keine Aufgabe eines LSP sind die erwähnten Anfragen zu schwerwiegenden technischen wie organisatorischen Problemen mit und zu Microsoft Produkten und Lizenzen, (Fehl- Buchungen und Einstellungen in der MAC. Diese Anforderungen sind in einem kostenpflichtigen, definierbaren Support-Service möglich. Sofern Sie diese Anforderungen wünschen, müssen diese eingepreist werden. Wir benötigen daraufhin weitere, sehr präzise Informationen über Häufigkeiten, Szenarien etc.
Antwort zu Frage 1: Service- und Support
Der Punkt "Service und Support" im Dokument "Fragebogen zur Leistungsbewertung" wurde überarbeitet (siehe Anhang).

Frage 2: Student Benefit
Es gibt nur noch Student-Benefits im Vertrag (M365 A3/A5). Zusätzliche Teacher-Benefits aus alten Verträgen sind nicht mehr möglich. Bitte streichen Sie diesen Passus

Antwort zu Frage 2: Student Benefit
Bei diesem Punkt handelt es sich ausschließlich um Lizenzen aus dem Student-Benefit-Programm des "Campus- und School-Vertrages" für Studierende und nicht um Teacher-Benefits.

Frage 3: Leistungsbeschreibung Punkt 2.3.1. "Vertragslaufzeit"
Preise werden erst fixiert, wenn Sie in den Vertrag aufgenommen werden. Daher kann die Passage nur zutreffen, wenn alle im Preisblatt enthalten Produkte mit der Initial-Order bezogen werden. Andernfalls gilt die zum Kaufzeitpunkte gültige PL von Microsoft. Die vereinbarten Rabatte werden dann gewährt. Bitte bestätigen Sie die Vorgehensweise.

Antwort zu Frage 3: Leistungsbeschreibung Punkt 2.3.1. "Vertragslaufzeit"
Die Fachhochschule Südwestfalen beabsichtigt dem ab 01.05.2025 geltenden "Campus und School-Vertrags" mit der Zusatzvereinbarung 7?3C7LUYJVXL beizutreten, welcher zwischen dem Unternehmen Microsoft Ireland Operations Limited (Microsoft) und dem Leibniz Rechenzentrum Garching (LRZ) geschlossen wurde. Somit gelten ausschließlich die in den genannten Verträgen definierten Konditionen und Bedingungen.


Mit freundlichen Grüßen

Daniel Thiede-Koch

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Fachhochschule Südwestfalen
SG 3.3 Beschaffung
Baarstr. 6
58636 Iserlohn

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