Los 1 beinhaltet die Umsetzung sowie die Wartung und Pflege und ggf. den Betrieb von IT-Systementwicklungsprojekten auf Basis von Web-Technologien, insbesondere (aber nicht nur) mit technischem Schwerpunkt PHP. Leistungsgegenstand können sowohl Frontend- als auch Backend-Komponenten sein.
Die Auftragnehmer müssen die IT-Systementwicklungsprojekte vollständig und allein durchführen können. Dazu werden spezifische Personalprofile in den Bereichen Projektmanagement, Anforderungsmanagement, IT-Architektur, Softwareentwicklung, Qualitätssicherung gefordert.
Die Projekte müssen je nach Anforderung für die konkrete Umsetzung nach agilen, klassischen oder hybriden Umsetzungsformen abgewickelt werden können.
Die Leistungen können als werkvertragliche Leistungen zum Festpreis oder nach Aufwand gefordert werden.
Der Auftragnehmer muss den Umgang und die Anwendung mit verschiedenen Technologien, zwingend aber mit PHP, beherrschen.
Der Auftragnehmer erklärt sich grundsätzlich bereit, die Pflege und Wartung der erstellten IT-Systeme zu übernehmen. Die Wartung und Pflege wird direkt in den Einzelabrufen zur Entwicklung oder im Rahmen späterer Einzelabrufe über Wartungs- und Pflegeleistungen vereinbart.
Im Rahmen der Wartung und Pflege erklärt sich der Auftragnehmer grundsätzlich bereit, Aufgaben des First Level Supports , Second Level Supports und Third Level Supports zu übernehmen und dafür entsprechende Ressourcen zur Verfügung zu stellen. Ggf. werden der First und Second Level Support durch d-NRW erbracht. Eine verbindliche Festlegung erfolgt im Einzelabruf.
In der Regel erfolgt der Betrieb auf von d-NRW, dem Bedarfsträger oder vom Bedarfsträger beauftragten Dritten (z.B. IT.NRW) bereitgestellten Systemumgebungen. In Ausnahmefällen kann jedoch der Betrieb auf einer vom Auftragnehmer bereitgestellten Umgebung temporär oder dauerhaft sinnvoll sein. Der Auftragnehmer erklärt sich grundsätzlich bereit, auch solche Betriebsleistungen zu erbringen bzw. in Abstimmung mit d-NRW einen geeigneten Subunternehmer einzusetzen. Details sind in den jeweiligen Einzelabrufen zu regeln.
Die vom Auftragnehmer zu erbringenden Leistungen müssen nach dem jeweils zum Abschluss eines Einzelauftrags vorhandenen Stand von Wissenschaft und Technik erbracht werden.
Alle Leistungen sind zudem nach den jeweils aktuellen und anerkannten Standards und Methoden zu realisieren. Die Standards werden im Einzelabruf festgelegt. Beispiele solcher Standards sind Normen zur Softwarequalität oder zur Ergonomie, aber auch die Einhaltung der Barrierefreiheit nach BITV 2.0 oder individuelle Regeln zur Gestaltung (z.B. Styleguides der Bedarfsträger).
Die Regelungen zum Datenschutz und zur IT-Sicherheit sind grundsätzlich einzuhalten. Darüberhinausgehende Regelungen werden bei Bedarf im Einzelabruf vereinbart.
Gefordert werden eine Ausarbeitung zur Zusammenarbeit mit d-NRW, eine Fachaufgabe zum Los, unternehmensbezogene Referenzen und eine Angebotspräsentation sowie Personalprofile für Projektleitung, Requirements Engineers, IT-Architekten und Softwareentwickler sowie die entsprechenden Tagessätze.